हवाई अड्डे पर प्रवेश के समय टिकट और पहचान दिखाने की प्रक्रिया से लगभग हर यात्री परिचित है। Digi Yatra यात्रियों को भाग लेने वाले हवाई अड्डों पर चेहरे की पहचान के ज़रिए कुछ जाँच बिंदुओं से गुजरने की सुविधा देता है। इसे इस्तेमाल करने के लिए उड़ान से पहले ऐप में अपनी पहचान और बोर्डिंग पास से जुड़ी प्रक्रिया पूरी करनी होती है।
यदि आप पहली बार Digi Yatra इस्तेमाल करने वाले हैं, तो यह गाइड तैयारी से लेकर एयरपोर्ट पर प्रवेश तक के कदम समझाती है।
Digi Yatra क्या है?
Digi Yatra हवाई अड्डों पर यात्रियों की पहचान और यात्रा विवरण की जाँच के लिए बनाई गई डिजिटल सुविधा है। इसमें चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग होता है।
इसका इस्तेमाल स्वैच्छिक है। यदि आप ऐप इस्तेमाल नहीं करना चाहते या उसमें परेशानी आती है, तो हवाई अड्डे की सामान्य प्रवेश प्रक्रिया अपनाएँ। Digi Yatra इस्तेमाल करने का अर्थ यह भी नहीं कि उड़ान से जुड़ी बाकी सभी प्रक्रियाएँ, जैसे सुरक्षा जाँच, समाप्त हो जाती हैं।
यात्रा से पहले क्या तैयार रखें?
- अपनी उड़ान का टिकट और बोर्डिंग पास;
- पहचान का मान्य दस्तावेज़;
- इंटरनेट और पर्याप्त बैटरी वाला मोबाइल;
- Digi Yatra ऐप का नया संस्करण;
- ऐप में पहचान जाँच पूरी करने के लिए आवश्यक जानकारी।
एयरलाइन की वेबसाइट या ऐप पर पहले चेक-इन करने से बोर्डिंग पास मिल सकता है। उसका नाम और यात्रा विवरण अपने दस्तावेज़ों से मिलाएँ। ऐप डाउनलोड करते समय उसके प्रकाशक का नाम Digi Yatra Foundation जाँचें। Android उपयोगकर्ता Google Play पर Digi Yatra ऐप देख सकते हैं।
Digi Yatra ऐप कैसे इस्तेमाल करें?
चरण 1: ऐप डाउनलोड करें
अपने फोन के आधिकारिक ऐप स्टोर से Digi Yatra ऐप लें। अनजान वेबसाइट से ऐप की फ़ाइल डाउनलोड न करें।
चरण 2: पंजीकरण करें
ऐप खोलकर स्क्रीन पर दिए निर्देशों के अनुसार पंजीकरण करें। पहचान जाँच और चेहरे की तस्वीर से जुड़े कदम पूरे करें। ऐप के विकल्प समय के साथ बदल सकते हैं, इसलिए वर्तमान स्क्रीन पर दिखाई गई प्रक्रिया देखें।
चरण 3: उड़ान का बोर्डिंग पास जोड़ें
एयरलाइन से बोर्डिंग पास मिलने के बाद उसे ऐप में जोड़ें या उसके कोड को स्कैन करें। बोर्डिंग पास जोड़ने के बाद नाम, उड़ान, तारीख और प्रस्थान हवाई अड्डा ध्यान से देखें।
चरण 4: यात्रा की जानकारी साझा करें
ऐप में उपलब्ध निर्देशों के अनुसार संबंधित प्रस्थान हवाई अड्डे के साथ यात्रा की जानकारी साझा करने का कदम पूरा करें। केवल ऐप इंस्टॉल कर लेने से एयरपोर्ट प्रवेश की तैयारी पूरी नहीं मानी जानी चाहिए।
चरण 5: एयरपोर्ट पर सही प्रवेश द्वार देखें
प्रस्थान हवाई अड्डे पर Digi Yatra के चिह्न वाला प्रवेश द्वार देखें। वहाँ दिए निर्देशों के अनुसार चेहरे की जाँच कराएँ। यदि मशीन जानकारी पहचान न पाए, तो वहाँ मौजूद कर्मचारी से सहायता लें या सामान्य प्रवेश द्वार इस्तेमाल करें।
क्या हर एयरपोर्ट पर Digi Yatra उपलब्ध है?
नहीं। यह सुविधा चरणों में अलग-अलग हवाई अड्डों पर शुरू हुई है। किसी हवाई अड्डे पर सुविधा उपलब्ध होने के बावजूद आपके टर्मिनल या प्रवेश स्थान की व्यवस्था अलग हो सकती है।
यात्रा से पहले अपनी एयरलाइन और प्रस्थान हवाई अड्डे की ताज़ा सूचना देखें। पुरानी इंटरनेट सूची के आधार पर यह न मानें कि हर टर्मिनल पर समान सुविधा मिलेगी।
ऐप न चले तो क्या करें?
कभी-कभी इंटरनेट, ऐप, बोर्डिंग पास या नाम के मिलान में समस्या हो सकती है। ऐसी स्थिति में:
- फोन का इंटरनेट और ऐप का नया संस्करण जाँचें।
- बोर्डिंग पास पर नाम, तारीख और उड़ान विवरण दोबारा देखें।
- फोन की बैटरी बचाकर रखें और बोर्डिंग पास अलग से भी उपलब्ध रखें।
- एयरपोर्ट कर्मचारी से सही प्रवेश द्वार पूछें।
- जल्दी हो तो सामान्य प्रवेश प्रक्रिया अपनाएँ।
ऐप की समस्या सुलझाने के प्रयास में उड़ान का समय न गँवाएँ। हवाई अड्डे पर पहुँचने का समय एयरलाइन की सलाह के अनुसार ही रखें।
आपकी जानकारी का क्या होता है?
नागरिक उड्डयन मंत्रालय के अनुसार Digi Yatra की व्यवस्था में यात्री की व्यक्तिगत जानकारी फोन पर सुरक्षित रखी जाती है और आवश्यक समय के लिए प्रस्थान हवाई अड्डे से साझा की जाती है। मंत्रालय ने यह भी बताया है कि उड़ान के प्रस्थान के बाद हवाई अड्डे की व्यवस्था से संबंधित जानकारी हटाने की प्रक्रिया लागू है।
किसी भी डिजिटल सुविधा का उपयोग करते समय ऐप की अनुमति और गोपनीयता संबंधी जानकारी पढ़ें। अपनी पहचान का दस्तावेज़ या बोर्डिंग पास किसी अनजान व्यक्ति को संदेश में न भेजें। दस्तावेज़ मोबाइल में रखने के अन्य तरीके समझने के लिए DigiLocker की गाइड पढ़ सकते हैं।
निष्कर्ष
Digi Yatra का उपयोग करने के लिए उड़ान से पहले ऐप में पंजीकरण, पहचान की प्रक्रिया और बोर्डिंग पास जोड़ना ज़रूरी है। एयरपोर्ट पर पहुँचकर सही प्रवेश द्वार के निर्देश मानें। ऐप न चले या आप इसे इस्तेमाल न करना चाहें, तो टिकट, बोर्डिंग पास और मान्य पहचान के साथ सामान्य प्रवेश प्रक्रिया उपलब्ध रहती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)
प्रश्न: क्या हवाई यात्रा के लिए Digi Yatra ज़रूरी है?
उत्तर: नहीं। यह स्वैच्छिक सुविधा है। यात्री सामान्य एयरपोर्ट प्रवेश प्रक्रिया अपना सकते हैं।
प्रश्न: क्या केवल ऐप डाउनलोड करने से प्रवेश मिल जाएगा?
उत्तर: नहीं। ऐप में पहचान और अपनी उड़ान के बोर्डिंग पास से जुड़े आवश्यक कदम पूरे करने होते हैं।
प्रश्न: Digi Yatra से क्या सुरक्षा जाँच भी पूरी हो जाती है?
उत्तर: नहीं। हवाई अड्डे और एयरलाइन की अन्य आवश्यक प्रक्रियाओं का पालन करना होता है।
प्रश्न: ऐप एयरपोर्ट पर न खुले तो क्या करें?
उत्तर: एयरपोर्ट कर्मचारी से सहायता लें और अपना बोर्डिंग पास तथा मान्य पहचान दिखाकर सामान्य प्रवेश प्रक्रिया अपनाएँ।
प्रश्न: क्या सभी भारतीय हवाई अड्डों पर Digi Yatra है?
उत्तर: नहीं। यात्रा से पहले अपने प्रस्थान हवाई अड्डे और टर्मिनल पर इसकी वर्तमान उपलब्धता जाँचें।
Disclaimer
यह लेख सामान्य यात्रा जानकारी के लिए है। ऐप के कदम, भाग लेने वाले हवाई अड्डे और प्रवेश व्यवस्था बदल सकते हैं। यात्रा से पहले अपनी एयरलाइन, प्रस्थान हवाई अड्डे और ऐप में दिखाई गई वर्तमान जानकारी जाँचें।


